Ako môžem vrátiť produkty?

Problém

Ako môžem vrátiť produkty?

Riešenie

Tovar môžete vrátiť do 14 dní od dodania spôsobom, ktorý je uvedený nižšie:

Veľké spotrebiče

Pre vrátenie veľkých spotrebičov nás kontaktujte telefonicky na tel. čísle +421 232 141 314 alebo e-mailom na eshop.sk@electrolux.com. Vyšleme k Vám dopravcu pre vyzdvihnutie tovaru na vrátenie, tento zvoz je spoplatnený.

Potom vystavíme dobropis, ktorý dostanete do e-mailu ako potvrdenie vrátenia. Peniaze odošleme späť na účet, z ktorého ste hradili tovar, do 14 dní.

V prípade dobierky bude potrebné nám poskytnú bankový účet (vrátane IBANu), aby sme Vám finančné prostriedky mohli vrátiť späť.

Malé spotrebiče a príslušenstvo

Pre vrátenie malých spotrebičov a príslušenstva nás kontaktujte telefonicky na tel. čísle +421 232 141 314 alebo e-mailom na eshop.sk@electrolux.com a spolu dohodneme ďalší postup.